Termos de Reembolso

1. Política de Reembolso

O ClickBet.me oferece reembolsos em situações específicas, conforme descrito nesta política. Todos os reembolsos estão sujeitos aos termos e condições estabelecidos.

2. Situações Elegíveis para Reembolso

Você pode solicitar reembolso nas seguintes situações:

• Erro técnico comprovado do sistema
• Duplicação de transação
• Transação não autorizada
• Problema de processamento de pagamento
• Violação de termos por nossa parte

3. Situações NÃO Elegíveis

Reembolsos NÃO serão concedidos em casos de:

• Mudança de opinião sobre apostas
• Perdas em jogos
• Uso inadequado da plataforma
• Violação dos termos de uso
• Problemas de conectividade do usuário

4. Processo de Solicitação

Para solicitar um reembolso:

1. Entre em contato com nosso suporte
2. Forneça detalhes da transação
3. Apresente evidências quando necessário
4. Aguarde a análise da solicitação

5. Prazos

Os prazos para solicitação de reembolso são:

• Erros técnicos: até 30 dias
• Transações duplicadas: até 7 dias
• Transações não autorizadas: até 24 horas

6. Processamento

Após aprovação, o reembolso será processado:

• Cartão de crédito: 5-10 dias úteis
• Transferência bancária: 3-5 dias úteis
• Carteira digital: 1-3 dias úteis

7. Métodos de Reembolso

Os reembolsos serão feitos através do mesmo método de pagamento utilizado na transação original.

8. Contato

Para solicitar reembolso ou esclarecer dúvidas, entre em contato através do suporte do ClickBet.